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Bem-vindo à nossa Política de Perguntas Frequentes!
Aqui, forneceremos respostas claras e concisas para algumas das perguntas mais comuns sobre nossos serviços como empresa correspondente bancária. Caso você tenha outras dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do WhatsApp ou e-mail vip@altis.online.

1. O que é uma Empresa Correspondente Bancário?
Um correspondente bancário atua como intermediário entre você e as instituições financeiras, facilitando o acesso a diversos produtos e serviços financeiros, como empréstimos, financiamentos e seguros.

2. Quais serviços vocês oferecem?
Nós oferecemos uma variedade de serviços financeiros, incluindo auxílio na obtenção de empréstimos pessoais, consignados, financiamentos imobiliários, refinanciamentos e seguros.

3. Quais instituições financeiras vocês representam?
Trabalhamos em parceria com várias instituições financeiras renomadas para oferecer uma ampla gama de opções aos nossos clientes. Isso nos permite ajudá-lo a encontrar o melhor produto que atenda às suas necessidades financeiras, sendo nosso principal parceiro a Socinal S.A. – Crédito, financiamento e investimento (CNPJ 03.881.423/0001-56) nos termos do artigo 2º, da Resolução CMN nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011.

4. Como posso solicitar um empréstimo ou financiamento?
Você pode solicitar um empréstimo ou financiamento preenchendo nosso formulário de solicitação online, através de algum aplicativo ou site parceiro Faremos uma análise das suas informações e encaminharemos sua solicitação para as instituições financeiras parceiras.

5. Qual é o processo de aprovação?
Uma vez que recebemos sua solicitação, faremos uma análise preliminar para entender suas necessidades e perfil financeiro. Encaminharemos sua solicitação para as instituições financeiras parceiras, que conduzirão a análise final e a decisão de aprovação.

6. Como são definidas as taxas de juros?
As taxas de juros são definidas pelas instituições financeiras parceiras, com base em vários fatores, incluindo seu histórico de crédito, tipo de empréstimo, prazo e condições do mercado.

7. Quanto tempo leva para obter uma resposta sobre minha solicitação?
O tempo de resposta pode variar dependendo do tipo de serviço e das instituições financeiras envolvidas. Geralmente, procuramos fornecer uma resposta o mais rápido possível, normalmente em até 1 dias útil.

8. Qual é a minha responsabilidade em relação aos pagamentos?
Ao contratar um empréstimo ou financiamento, você assume a responsabilidade de realizar os pagamentos conforme o acordo estabelecido com a instituição financeira. É importante ler e entender os termos do contrato antes de prosseguir.

9. Posso fazer pagamentos antecipados?
Sim, você pode efetuar pagamentos antecipados sem penalidades e com desconto integral de juros.

10. Como faço para entrar em contato com vocês?
Você pode entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site. Nossa equipe de atendimento ao cliente ficará feliz em responder a todas as suas dúvidas e auxiliá-lo no processo.

Esperamos que essas respostas tenham esclarecido algumas de suas dúvidas. Se você tiver outras perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo a tomar decisões financeiras informadas e a encontrar soluções que atendam às suas necessidad

A ALTIS é uma plataforma digital que atua como correspondente Bancário para facilitar o processo de contratação de empréstimos. Como Correspondente Bancário, seguimos as diretrizes da Resolução nº 3.954 do Banco Central do Brasil. Somos correspondentes bancários da Socinal S.A. – Crédito, financiamento e investimento (CNPJ 03.881.423/0001-56) nos termos do artigo 2º, da Resolução CMN nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011.

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